Termes et conditions – Ô Roméo

1. Réservation et paiement

La réservation est confirmée uniquement après réception du paiement complet. Les tarifs indiqués incluent la TVA et les frais de ménage standards. Une caution est demandée lors de la réservation. Elle sera restituée dans un délai maximum de 48h après le départ, sous réserve qu’aucune dégradation ne soit constatée.

2. Annulation et modifications

Annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant l’arrivée. Pour toute annulation à moins de 7 jours, aucun remboursement ne sera effectué. Les modifications de dates sont possibles sous réserve de disponibilité.

3. Arrivée et départ

Arrivée à partir de 17h (18h30 le mercredi) et départ avant 12h. Tout dépassement non autorisé pourra entraîner des frais supplémentaires.

4. Utilisation des lieux

Ô Roméo est conçu pour 2 personnes maximum. Les fêtes, événements ou rassemblements non autorisés sont strictement interdits. Il est interdit de fumer à l’intérieur.

5. Baignoire balnéo

Utilisation uniquement avec les produits fournis ou autorisés par l’hôte. Toute utilisation inappropriée entraînant une détérioration pourra faire l’objet d’une retenue sur la caution.

6. Responsabilité de l’hôte

L’hôte s’engage à fournir un logement propre, conforme à la description et aux photos. En cas de problème technique majeur, l’hôte se réserve le droit de proposer une solution alternative ou de procéder à un remboursement partiel.

7. Responsabilité du client

Le client est responsable des dommages causés pendant son séjour. Le client s’engage à respecter les règles de la maison et à utiliser le logement de manière raisonnable.

8. Données personnelles

Les données collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour la gestion du séjour et ne seront jamais revendues.

9. Acceptation

En réservant Ô Roméo, vous acceptez sans réserve ces termes et conditions.